- Kárbejelentés elvégzése és szakmai támogatása
- Biztosítóval és Megbízónkkal történő folyamatos kapcsolattartás
- Kárkifizetés nyomonkövetése
- Panaszkezelés
Egy példán keresztül a gyakorlatban:
Mindig sajnálatos esemény, amikor valakit kár ér, az pedig még nehezebb, amikor a szeretteinkkel történik szörnyű baleset.
Cégünk közvetlenül érintett volt az Egyiptomban történt, magyar honfitársainkat ért súlyos buszbalesetben, mivel a buszon utazók többségére mi kötöttük az ilyen esetekre is kiterjedő utasbiztosítást.
A baleset bekövetkezése után egy órával cégünk aktív kárrendezésben való közreműködésének köszönhetően a biztosító megkezdte a kárrendezési folyamatot, felvette a kapcsolatot az illetékes hatóságokkal, kórházakkal, és mindent megtettek azért, hogy a károsultak megfelelő ellátásban részesüljenek.